Почему важно иметь годовую техническую поддержку для магазина Shopify

Мы столкнулись с ситуацией, когда клиент пришел к нам после того, как ему недавно создали магазин на Shopify. К сожалению, ему не была предоставлена должная поддержка после запуска. В результате, магазин не развивался должным образом, так как владелец не имел опыта в управлении, настройке и продвижении магазина. Без корректной технической поддержки и SEO-оптимизации, бизнес не смог достичь своей целевой аудитории, что привело к значительным потерям времени и денег.
Этот случай подчеркивает важность комплексного подхода к созданию и поддержке магазинов на платформе Shopify. Мы предлагаем полное решение под ключ, которое включает в себя все необходимые этапы: от разработки до постоянной поддержки, что гарантирует успешное развитие бизнеса.

Полный цикл создания Shopify магазина: что мы предлагаем

1.Проектирование и запуск магазина
Каждый успешный магазин начинается с продуманного проектирования. Мы не просто создаем интернет-магазин, а проектируем бизнес-платформу, способную расти и масштабироваться. Вот основные этапы, через которые мы проводим наших клиентов:
1.1. Выбор темы и настройка дизайна
Одной из первых задач является выбор подходящей темы Shopify. Мы учитываем бренд, целевую аудиторию и особенности продукции. Далее наша команда занимается:
- Адаптацией темы, чтобы она выглядела привлекательно на любых устройствах.
- Кастомизацией элементов дизайна для создания уникального визуального стиля: логотип, шрифты, цветовая палитра.
1.2. Главная страница
Главная страница — это витрина магазина, и мы работаем над тем, чтобы она привлекала клиентов и побуждала их к покупкам:
- Дизайн привлекательных баннеров для отображения специальных предложений и популярных товаров.
- Разработка удобной навигации, чтобы пользователи могли быстро найти интересующие их продукты.
- Оптимизация для SEO — в каждом элементе учитываем факторы, влияющие на поисковую видимость.
1.3. Карточки товаров
Каждый продукт нуждается в подробной и качественной карточке, которая будет продавать:
- Качественные фотографии и описание продукта.
- Интеграция отзывов покупателей для повышения доверия.
- Модуль рекомендаций для увеличения среднего чека.

2. Настройка логистики и платежных систем
Корректная настройка логистики и способов оплаты играет ключевую роль в удобстве покупок для клиентов.
2.1. Доставка
Мы интегрируем все популярные службы доставки, учитывая географию бизнеса:
- Настройка стоимости доставки по регионам и странам.
- Автоматизация обработки заказов и трекинга для удобства управления.
2.2. Платежные системы
Каждому магазину необходима удобная и безопасная платежная система:
- Интеграция с локальными и международными платежными системами (банковские карты, PayPal, Apple Pay и др.).
- Настройка безопасности транзакций и защита данных пользователей

3. SEO и внутренняя оптимизация
Запуск магазина — это только начало. Чтобы привлечь трафик и покупателей, необходима правильная SEO-оптимизация. Мы предоставляем полный пакет SEO-услуг:
- Анализ ключевых слов для целевой аудитории и оптимизация контента магазина.
- Оптимизация заголовков, метатегов и описаний продуктов для улучшения индексации в поисковых системах.
- Создание оптимизированных URL-адресов и улучшение скорости загрузки страниц для повышения рейтингов SEO.

4. Годовая техническая поддержка
Мы знаем, как важно не только запустить магазин, но и поддерживать его развитие. Именно поэтому мы предлагаем годовую техническую поддержку, включающую:
- Регулярные обновления платформы и плагинов, чтобы магазин всегда был защищен и работал стабильно.
- Исправление технических ошибок, которые могут возникнуть в процессе работы магазина.
- Обучение персонала по управлению магазином и работе с новыми функциями.
- Поддержка по вопросам интеграции новых функций: от внедрения новых платежных систем до настройки акций и скидок.


Почему важно обеспечивать поддержку в течение года?
Мы постоянно сталкиваемся с владельцами магазинов, которые не получали должной поддержки после запуска их магазинов. В результате, через несколько месяцев после старта, они приходят к нам с проблемами: от недооптимизированных страниц до неработающих платежных систем. Поддержка на протяжении года позволяет избежать таких проблем, обеспечивая владельцев магазинов возможностью сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении технических вопросов.

IceStoreGroup гарантирует, что ваш магазин будет не только запущен, но и стабильно развиваться, увеличивая свою прибыльность с каждым месяцем. Мы предоставляем все необходимые инструменты и знания для успешной работы на платформе Shopify.

Вернуться к блогу