Электронная коммерция быстро меняется, и владельцы онлайн-магазинов всё чаще сталкиваются с необходимостью адаптироваться к новым бизнес-моделям. Чтобы лучше понимать современные тенденции, начнём с основ: что такое B2B и B2C ?
B2B (Business-to-Business) — это модель, при которой компания продает свои товары или услуги другим компаниям. Например, оптовый поставщик одежды реализует свою продукцию интернет-магазинам, которые затем продают её конечным покупателям.
B2C (Business-to-Consumer) — это более распространённая модель, когда компания напрямую взаимодействует с конечными потребителями. Примером может служить любой онлайн-магазин, который принимает заказы и доставляет товары физическим лицам.
Однако помимо этих двух классических моделей, в последнее время набирает популярность новый подход — B2B2C (Business-to-Business-to-Consumer) . Эта модель сочетает элементы B2B и B2C, позволяя компаниям расширять рынок сбыта, улучшать клиентский опыт и масштабироваться более эффективно. Для владельцев магазинов на Shopify и Shopify Plus внедрение B2B2C может стать ключом к увеличению продаж, автоматизации процессов и выходу на международные рынки.
В этой статье мы подробно расскажем, как работает модель B2B2C, какие возможности она открывает для вашего бизнеса, и почему стоит доверить её реализацию экспертам IceStoreGroup .
Что такое B2B2C?
Модель B2B2C предполагает, что одна компания предоставляет продукт или услугу другой компании, которая затем предлагает их конечным потребителям — при этом оба бренда активно участвуют в сделке . Это отличается от классических B2B или B2C моделей тем, что создаёт совместную клиентскую связь и ко-брендирование.
Примеры:
- Локальный продуктовый магазин сотрудничает с Instacart для доставки товаров.
- Продавцы на Shopify используют Shop Pay , чтобы улучшить конверсию и укрепить узнаваемость своего бренда.
Такой подход позволяет компаниям объединять ресурсы, привлекать новых клиентов и предлагать больше ценности покупателям — всё это при сохранении видимости и контроля над процессом покупки.
Основные преимущества B2B2C для Shopify-магазинов
1. Расширение охвата
Интеграция с такими площадками, как Amazon, eBay или другими агрегаторами, позволяет Shopify-продавцам получить доступ к существующей аудитории без больших инвестиций в маркетинг или инфраструктуру.
2. Улучшение клиентского опыта
Использование таких инструментов, как Shop Pay, или партнерство с логистическими компаниями ускоряет и упрощает процесс покупки, что напрямую влияет на лояльность и повторные заказы.
3. Совместное доверие к бренду
Партнерство с известными платформами увеличивает доверие к вашему бренду. Покупатели чаще делают заказы у продавцов, представленных на проверенных ресурсах.
4. Экономически эффективное масштабирование
Вместо создания сложных систем с нуля, магазины Shopify могут использовать готовые API и интеграции, чтобы быстро расти и работать на нескольких каналах продаж.
Вызовы и как мы их решаем
Хотя модель B2B2C дает массу преимуществ, она также имеет свои трудности:
🔹 Снижение маржи
Платформы часто взимают комиссию и абонентскую плату.
🔹 Сложность самобытности
Выделяться среди множества участников площадки сложно. Мы разрабатываем уникальные темы Shopify , фирменный стиль и решения UX/UI, чтобы ваш бренд не терялся.
🔹 Потеря контроля за опытом клиента
Когда вы используете сторонние сервисы, часть взаимодействия с клиентом выходит за рамки вашего влияния. Мы внедряем мощные инструменты аналитики, автоматизации и техподдержки, чтобы обеспечить стабильное качество обслуживания.
Почему выбирают IceStoreGroup? Экспертиза, которая дает результаты
В IceStoreGroup мы не просто создаем Shopify-магазины — мы формируем экосистемы электронной коммерции , способные расти вместе с вашим бизнесом. Вот что нас отличает:
✅ Опыт : Уже сотни успешно реализованных проектов на Shopify и Shopify Plus.
✅ Эксперты по интеграциям B2B2C : Подключаем ваш Shopify-магазин к сторонним платформам и сервисам.
✅ Поддержка на всех этапах : От стратегии и дизайна до запуска, оптимизации и масштабирования.
✅ Открытая коммуникация : Работаем с вами на каждом этапе, чтобы ваша идея воплотилась в жизнь.
Готовы масштабироваться через B2B2C на Shopify?
Независимо от того, запускаете ли вы новый магазин или хотите расширить уже существующий бизнес с помощью инновационных партнерств, IceStoreGroup обладает необходимыми инструментами, знаниями и энтузиазмом, чтобы воплотить ваши цели в реальность.
Давайте создадим что-то по-настоящему крутое вместе.
📧 Email: info@icestoregroup.com
🌐 Веб-сайт: https://icestoregroup.com
📱 Telegram: https://t.me/icestoregroupshopify
🔔 Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/icestoregroup
IceStoreGroup — ваша команда для достижения новых высот в e-commerce!